Banco de Chile enviará SMS por compras inusuales con TC

Banco de Chile anunció la implementación de un servicio de avisos a través de mensajes de texto (SMS) ante la existencia de compras inusuales con tarjeta de crédito.

De esta manera, cada vez que se realice una operación poco habitual por parte de un cliente se enviará un SMS informando si se trata de una transacción sospechosa, un bloqueo temporal o un bloqueo definitivo del plástico.

Desde Banco de Chile explicaron a Chócale que “este servicio nace como un canal complementario de comunicación con el cliente y permite notificar de manera rápida y eficaz sobre potenciales comportamientos que nuestros sistemas de monitoreo consideran sospechoso en las compras efectuadas con sus tarjetas de crédito”.

Además, le permitirá a los clientes de la entidad poder responder en línea el reconocimiento o desconocimiento de dicha transacción, pues entrega la opción de contestar con un “SI” o un “NO” para descartar la alerta levantada. En caso de desconocimiento, generar el bloqueo permanente de su tarjeta de crédito.

Fuente: Chocale.cl